Política de Privacidade

1. Responsável e contacto

Fátima Ribeiro é o contacto responsável pela atividade apresentada neste website e pelos pedidos recebidos através dele. Para assuntos de privacidade ou para exercer os seus direitos, escreva para fatima.ribeiro.coach@gmail.com. Pode também contactar através do telefone (+351) 964 000 267.

2. Dados tratados

O formulário solicita nome, email e mensagem. São ainda tratados os dados que decidir incluir na correspondência. Evite enviar dados de saúde, informação sensível ou dados de terceiros que não sejam necessários ao pedido.

O funcionamento e a proteção do website podem envolver dados técnicos, como endereço IP, data e hora do acesso, navegador, páginas consultadas e registos de segurança. Os formulários utilizam Google reCAPTCHA para ajudar a prevenir envios automatizados.

3. Finalidades e fundamentos

Os dados de contacto são utilizados para analisar e responder ao pedido. Quando o pedido visa contratar um serviço, o tratamento destina-se a diligências pré-contratuais a pedido do titular. Noutras questões, o fundamento é o interesse legítimo em responder à correspondência recebida.

Os dados técnicos apoiam o funcionamento, a deteção de abuso e a segurança do website, com base no interesse legítimo em proteger o serviço e os seus utilizadores. O cumprimento de deveres legais pode exigir a conservação ou comunicação de determinados dados.

Quando uma utilização específica depender de consentimento, este deve ser solicitado separadamente e pode ser retirado. O envio de um pedido de contacto não equivale a uma subscrição de comunicações promocionais.

4. Armazenamento e destinatários

As mensagens do formulário são encaminhadas por email e guardadas na base de dados do website para permitir o seu acompanhamento. Podem intervir prestadores de alojamento, manutenção, segurança e correio eletrónico, na medida necessária à prestação dos respetivos serviços, bem como autoridades quando exista uma obrigação legal.

O reCAPTCHA é um serviço Google e pode tratar dados de navegação e do dispositivo para avaliar possíveis abusos. Consulte a Política de Privacidade da Google e os Termos da Google.

5. Serviços externos e transferências internacionais

Os serviços de email, proteção contra spam e outros conteúdos externos podem envolver tratamento fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, a legislação exige um mecanismo de transferência válido, como uma decisão de adequação ou garantias adequadas, quando aplicável. Pode solicitar informação sobre os prestadores e as garantias relevantes através do contacto de privacidade.

6. Conservação

A conservação dos pedidos deve limitar-se ao tempo necessário para responder e acompanhar o assunto. Para determinar esse período, são considerados o estado do pedido, a existência de uma relação de serviço, os deveres legais de conservação e os prazos aplicáveis à defesa de direitos. Os registos técnicos devem ser conservados apenas pelo período necessário às finalidades de funcionamento e segurança.

Pode solicitar informação sobre a conservação do seu pedido e pedir o apagamento de dados que já não sejam necessários, sem prejuízo das obrigações legais aplicáveis.

7. Cookies e conteúdos de terceiros

O website pode utilizar cookies de funcionamento, preferências de idioma e segurança. O reCAPTCHA e os conteúdos externos, quando carregados, podem utilizar tecnologias próprias e comunicar dados aos respetivos fornecedores.

Pode consultar, bloquear ou apagar cookies nas definições do navegador; algumas funcionalidades podem ficar limitadas. A utilização de tecnologias não essenciais que dependa de consentimento exige uma escolha prévia do utilizador; a simples navegação não constitui esse consentimento. As ligações para redes sociais e outros websites seguem as políticas dos respetivos serviços.

8. Os seus direitos

Nos termos aplicáveis, pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento e portabilidade, bem como opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo. Quando o fundamento for consentimento, pode retirá-lo sem afetar a licitude do tratamento anterior.

Envie o pedido para o email acima, indicando o direito que pretende exercer. Poderão ser solicitados elementos proporcionais para confirmar a identidade. A resposta deve ser prestada, em regra, no prazo de um mês, sem prejuízo das extensões legalmente previstas.

Pode apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) ou à autoridade de controlo competente no seu país de residência ou trabalho. Consulte também a informação da CNPD sobre os direitos dos titulares.

9. Atualizações

Esta política pode ser revista para refletir alterações ao website e ao tratamento de dados. Questões relacionadas com a utilização do website são tratadas nas Condições Gerais.