Conferencia: Cómo impulsar el desarrollo de los lideres
Conferencia: Cómo impulsar el desarrollo de los lideres. Auspiciado por IV COREGICAH – Congreso Regional sobre Gestión Integral de Capital Humano.
Fecha: Mayo, 2018
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El coaching como herramienta de desarrollo social
De acuerdo con el ICF Global Coaching Study 2016, realizado por ICF (International Coaching Federation) en colaboración con PWC, en 137 países a nivel mundial, los datos recogidos aportan a que el coaching influencia el cambio social.
A nivel mundial 51% de los coaches profesionales encuestados y 49% de los gerentes/directivos, con habilidades de coaching, consideran que el coaching es capaz de influir en grande medida en el cambio social. 33% de los coaches profesionales y 27% de los gerentes/directivos, con habilidades de coaching, consideran que el coaching es capaz de influir de forma moderada en el cambio social.
La medida en que los coaches profesionales consideran que el coaching es capaz de influir en el cambio social varía considerablemente de una región a otra.
En América Latina y el Caribe, dos de cada tres coaches encuestados (68%), consideran que el coaching es capaz de influir en grande medida en el cambio social.
De acuerdo con el ICF Global Consumer Awareness Study 2017, estudio realizado por ICG y PWC en 30 países, los principales dos beneficios reconocidos en los estudios de la ICF sobre la satisfacción con el Coaching son la mejora de las habilidades de comunicación (42%), seguido de una mayor autoestima / autoconfianza (40%).
Estas son habilidades que crean puentes en las familias, en las organizaciones, en las comunidades, que apoyan a una integración social y profesional más equilibrada y que contribuyen a un desarrollo social y económico sostenible.
El Coaching como herramienta de desarrollo puede aplicar en diferentes etapas de la vida.
En los jóvenes, en los adultos profesionales, y en el adulto mayor, contribuye a crear una mayor consciencia del valor proprio, a ampliar perspectivas para el desarrollo personal y profesional, a dar un propósito a la vida y a construir un legado.
Es una herramienta que apoya en enfrentar los retos de cada etapa de la vida y en concebir oportunidades, en un mundo cada vez más volátil, incierto, complejo, ambiguo e hiper-conectado (VUCAH en sus siglas en ingles).
La mejoría de las habilidades de comunicación, la mejoría de la autoestima y autoconfianza apoyan en disminuir el aislamiento en las sociedades actuales contribuyendo a un mayor nivel de integración social.
A nivel de las organizaciones el utilizar el coaching como herramienta de desarrollo también trae aportes positivos y el coaching puede contribuir en temas como la igualdad de género, la diversidad y la inclusión.
En el estudio ICF Global Consumer Awareness Study 2017, la razón más comúnmente citada para buscar coaching fue optimizar el rendimiento laboral individual en equipo (43%), y el tercero beneficio más considerado fue una mayor productividad (39%).
El coaching como herramienta para el desarrollo social, es así transversal en la sociedad, aplicando a individuos, comunidades y a organizaciones con o sin fines de lucro, colaborando en temas conectados con la responsabilidad social empresarial y los objectivos de desarrollo sostenible.
Fátima Ribeiro
El liderazgo del futuro
Asistir recientemente a un webinar del Dr. Marshall Goldsmith sobre el tema «liderazgo ayer, hoy y mañana» y conversar sobre el liderazgo en los medios educativos, me motivó a dedicar este artículo al tema del liderazgo y su rol en la sociedad actual.
Los desafíos actuales de un mundo global, complexo, cambiante y diverso exigen un liderazgo diferente.
El líder no es más entendido como un ser superior enfocado en la tarea que provee estructura y dirección y si un facilitador que está involucrado en el diálogo y en la participación de todos.
“El líder del pasado sabia decir, el líder del futuro sabrá preguntar”, es una citación de Peter Drucker. Para Paul Hersey “el liderazgo es trabajar con y a través de otros para alcanzar los objetivos”.
Peter Hawkins nos dice que el propio concepto de inteligencia en la actualidad está evolucionando. El concepto de inteligencia progresó del coeficiente intelectual IQ al coeficiente emocional EQ, y actualmente nos movemos para el WeQ, o sea al concepto de inteligencia colaborativa.
El líder del futuro demuestra elevado interés, simultáneamente por las tareas u objetivos y por las personas, y su comportamiento cambia de acuerdo con el requerido por la situación.
Es recomendable analizar el nivel de preparación de los equipos, la autonomía en la decisión y el nivel de poder, previo de elegir el estilo de liderazgo o el estilo de toma de decisiones.
Peter Hawkins considera que las personas que el futuro serán más exitosas serán las que tengan más habilidades de establecer conexiones.
Esto me recuerda una frase de Jared Weiner en la Conferencia Anual de Ejecutivos CADE 2017 de APEDE, “las habilidades interpersonales como la construcción de relaciones, la colaboración, la empatía y la sensibilidad cultural se convertirán en la moneda de mayor nivel. Las personas con habilidades híbridas – alta habilidad tecnológica y profunda sensibilidad social – ganarán en el futuro».
El pensamiento global, la diversidad cultural e intercultural, la construcción de alianzas, el conocimiento tecnológico inteligente y el liderazgo compartido (el líder como facilitador) son dimensiones emergentes del líder global del futuro, en el modelo de evaluación del liderazgo global de MGSCC – Marshall Goldsmith Stakeholder Centered Coaching.
Este modelo de MGSCC es una interesante evaluación para servir de base a un proceso de coaching para el desarrollo del liderazgo, en un proceso estructurado, medible e incluyente de los stakeholders o personas de interés alrededor del líder, pues el liderazgo solo existe verdaderamente cuando es reconocido. El modelo provee la estructura y dirección y el coach es un facilitador de los aprendizajes.
Fátima Ribeiro