Se buscan líderes éticos y comprometidos con el desarrollo sostenible ¿Te apuntas?

Articulo publicado originalmente en la Revista Competitividad Ejecutiva – Pág. 14

 

Reflexionado en lo que pasa actualmente en muchos de los países de Latinoamérica y del globo y en la evolución de la tecnología en un mundo cada vez más volátil, incierto, complejo, ambiguo e hiperconectado, “VUCAH” en sus siglas en inglés, creo que la mayor amenaza para nuestra sociedad no es la evolución tecnológica acelerada.

La mayor amenaza es la disminución de confianza en las instituciones y en las empresas, la mayor amenaza es la existencia de insuficientes líderes, que creen, que practican ética y valores, que tengan liderazgos caracterizados por la transparencia y generen confianza, que asuman su “contrato de liderazgo”.

La tecnología trae retos de adaptación y digitalización de procesos, alteraciones de estructuras productivas y modelos de negocio diferentes, retos de capacitación de la fuerza laboral y de identificación y desarrollo del talento, retos a los sistemas educativos y retos de alteración de políticas públicas, pero en sí no es una amenaza.

Es sí una oportunidad de desarrollo, de productividad, de eficiencia y de mejores condiciones de vida. Es una oportunidad si nos predisponemos al cambio, a salir de la zona de confort y enfrentamos los retos con tenacidad y visión, como sociedad, como empresa y como individuos

Las sociedades más desarrolladas fueron construidas con base en la confianza, en la cooperación en el respecto de los derechos humanos, en el creer que, si te esfuerzas, trabajas y colaboras logras mejorar la calidad de vida.

El ejemplo y la esperanza en un mejor futuro son fuertes motivadores a la acción, a que demos el mejor de nosotros mismos.

Esa confianza se está erosionando, en muchas sociedades de América Latina los índices de calidad institucional revelan baja calidad institucional en comparación con los países con mayor éxito a nivel mundial.

Según datos del Banco Mundial, en una presentación del BID en el Foro Económico 2018 de APEDE, la calidad institucional de los países considerados exitosos es de un promedio de 6.1 en comparación con un valor de 1 para Panamá. En el índice de competitividad de 2018, Panamá globalmente clasificó en la posición 64 en 140 países y, en adición a lo anterior, está en la posición 80 en el índice de corrupción.

Las expectativas sobre los líderes son cada vez mayores y los problemas sociales en el mundo son más complejos. Los líderes están actualmente más expuestos al escrutinio de los medios de comunicación y de las redes sociales. La sociedad busca líderes que asuman sus responsabilidades, que puedan enfrentar los retos y liderar el cambio. Líderes que sean un ejemplo que seguir, que, desde sus empresas, desde sus organizaciones o desde el servicio público trabajen para hacer de nuestro mundo, un mundo mejor.

Vince Molinaro, en su libro “El Contrato de Liderazgo”, un guía para ser un líder responsable y confiable expresa:

  • “El liderazgo es una decisión: tómela”
  • “El liderazgo es una obligación: asúmala”
  • “El liderazgo es trabajo duro: sea fuerte”
  • “El liderazgo es una comunidad: conéctese”

Cuando el líder asume estas cuatro componentes y las vive diariamente, será un ejemplo, un modelo que otros querrán imitar. El líder tendrá claro su obligación de crear valor para sus stakeholders, tendrá el coraje y la resiliencia para hacer trabajo duro. El líder trabajará en construir confianza y una cultura de liderazgo.

¿Te apuntas a asumir tu contrato de liderazgo?

 

Referencias:

  • Libro: Vince Molinaro, “El contrato de liderazgo – Una guía para ser un líder responsable y confiable”
  • Conferencia en Foro Económico de APEDE el 8 de noviembre 2018: Carlos Garcimartín, Economista jefe del BID, “La reforma del estado para una eficiente gestión pública y su incidencia en la competitividad del país”.

El mapa del cambio

Empezamos cada año con el propósito de implementar cambios en nuestras vidas, pero en la mayoría de los casos, por falta de un verdadero plan, nuestras intenciones se van desvaneciendo en el transcurso de las primeras semanas del inicio del año.

El establecer un mapa de cambio, con sus objetivos y plan de acción, implementar el plan de acción, monitorear los avances, evaluar el progreso, introducir modificaciones si es necesario y celebrar los éxitos alcanzados es, en general, difícil de implementar de forma individual y autónoma.

El apoyo de un Coach profesional, debidamente capacitado y certificado, cuyo objetivo es facilitar el cambio pretendido por el Coachee, apoya de forma importante el proceso de cambio.

Para la definición de los objetivos del proceso de coaching es importante identificar el nivel de bienestar y desempeño en que el Coachee se encuentra, siendo la matriz de performance y bienestar desarrollada por Anthony M. Grant una muy buena herramienta.

Diferentes combinaciones de niveles de bienestar y desempeño requieren diferentes estrategias y estilos de coaching. Un cliente con un bajo nivel de bienestar y un alto desempeño requiere diferentes estrategias en comparación por ejemplo con un cliente con un alto nivel de bienestar y alto desempeño.

El proceso de coaching enfocado a soluciones, con preguntas del cómo, es más efectivo que el enfocado en problemas, con preguntas del porqué.

Una mentalidad enfocada en soluciones tiene una correlación positiva con los niveles de bienestar, de autorregulación y de resiliencia.

Un proceso enfocado en soluciones, en alianza con una relación de coaching positiva y basada en la confianza entre el Coach y el Coachee, tiene un efecto multiplicador en los resultados del proceso de coaching.

El proceso es mucho más efectivo dependiendo del nivel de autoconocimiento y autoconciencia desarrollado por el Coachee.

El proceso de autorreflexión más efectivo es el enfocado al futuro, en encontrar soluciones. La reflexión enfocada en el pasado es una reflexión enfocada en problemas no en soluciones.

La autorreflexión enfocada en soluciones apoya el monitoreo del plan de acción y la autoconsciencia apoya en la evaluación del desempeño y bienestar y en el reconocimiento de los logros. Si es necesario, y para una mayor alienación a cada momento entre las acciones y los objetivos, el Coachee puede implementar cambios en su plan de acción.

Los objetivos establecidos en el proceso de coaching, no se agotan en objetivos definidos de forma SMART (específicos, mensurables, alcanzables, realistas y definidos en el tiempo), pueden también ser objetivos de aprendizaje y de desarrollo, manteniendo el enfoque positivo, en soluciones que se traduzcan en acciones.

En mis procesos de coaching terminamos cada sesión con el reconocimiento y la celebración de los aprendizajes de la sesión. Los aprendizajes se integran a un plan de acción, cuyas acciones sean cónsonas con las soluciones identificadas en la sesión y con los objetivos definidos por el Coachee.

Un proceso de coaching enfocado en soluciones y alineado con el bienestar se traduce en mayor efectividad.

Fátima Ribeiro, Associate Certified Coach (ACC) by ICF

 

El artículo se redactó basado en mi interpretación de la presentación en ICF Advance, “Success factors in the coach-coachee relationship and the role of self-reflection and self-insight in Coaching” de Anthony M. Grant, Ph.D., reconocido investigador y autor en Psicología del Coaching.

¿Eres mujer? Desarrolla tu potencial de liderazgo

El liderazgo femenino

En mi artículo «El liderazgo femenino en Panamá» describo brevemente las conclusiones de un estudio desarrollado en Panamá sobre “La mujer en la gestión empresarial: cobrando impulso en Panamá”.

Entre las medidas dirigidas para superar los dilemas y contradicciones internas que enfrentan las mujeres al momento de alcanzar puestos de responsabilidad, el estudio identifica los programas de mentoring, el coaching y los planes de desarrollo de la carrera.

El coaching apoya a identificar creencias que pueden limitar el crecimiento profesional y de liderazgo de la mujer, y a romper con los hábitos que retienen el progreso en su trayectoria profesional, como un ascenso, una negociación exitosa de su salario o un cambio profesional.

Los 12 hábitos que te detienen…

En mis procesos de coaching utilizo, entre otras herramientas, los 12 hábitos identificados en el libro “How Women Rise” de Sally Helgensen y Marshall Goldsmith:

  1. Reluctancia para reclamar los logros
  2. Esperar que otros noten espontáneamente y recompensen sus contribuciones
  3. Sobrevaloración de la experiencia
  4. Solo construir en lugar de construir y apalancar las relaciones
  5. No alistar aliados desde el primer día (aliados, mentores y patrocinadores).
  6. Poner su trabajo antes de su carrera
  7. La trampa de la perfección
  8. El deseo de complacer
  9. Minimización
  10. Demasiado
  11. Rumiando
  12. Dejar que tu radar te distraiga

Estos hábitos aparecen muchas veces en conjunto. Por ejemplo, el hábito (1) Reluctancia para reclamar los logros aparece muchas veces acompañado del hábito (2) Esperar que otros noten o elogien espontáneamente y recompensen sus contribuciones.

Otros que pueden encontrarse en conjunto son los hábitos (3) Sobrevaloración de la experiencia y (6) Poner su trabajo antes de su carrera y el hábito (7) La trampa de la perfección.

Plan de acción

Si detectas en ti algunos de estos comportamientos o hábitos, la sugerencia es que establezcas un plan estratégico para implementar cambios.

Aliña tus objetivos, con tu propósito, empieza por uno, máximo dos hábitos, los cuales fragmentas en pequeños hábitos o rutinas, sé específica y concisa en tus acciones y define un tiempo límite para implementarlos.

Recluta ayuda profesional como un coach o de alguien comprometido con tu desarrollo y que también quiera implementar cambios y establece un “coaching de pares”, promociona tus objectivos, pide feedback, escucha, agradece e implementa cambios en el transcurso de tu plan de acción.

En un proceso de coaching se trabaja de forma integrada propósito, objectivos, realidad objetiva y subjetiva, visiones y opciones y se implementa un plan de acción.  En el plan de acción se estimula la implementación de acciones, acompañadas por el desarrollo de relaciones y de retroalimentación, que permita implementar los cambios deseados midiendo su eficacia.

Nuestras creencias condicionan nuestra resistencia al cambio, nuestras respuestas ayudan a dar forma a nuestras circunstancias y nuestros comportamientos dan forma a cómo nos responden los demás.

Las organizaciones pueden implementar procesos de coaching que apoyen el desarrollo del liderazgo femenino, o las mujeres profesionales pueden optar por contratar de forma individual un proceso que contribuya a su desarrollo profesional.

Referencias: Libro “How Women Rise”, break the 12 habits holding you back from your next raise, promotion or job, Sally Helgesen y Marshall Goldsmith.

 

 

 

El liderazgo femenino en Panamá

Realidad

Panamá ocupa la posición 43 en el ranking de mundial en 144 países del índice de Paridad de Género del Foro Económico Mundial, pero 71% de las empresas no cuentan con mujeres en el máximo nivel directivo.

De acuerdo con el estudio “La mujer en la gestión empresarial: cobrando impulso en Panamá”, el porcentaje de representación de las mujeres en cargos directivos varía por niveles y se va haciendo más estrecho a la medida que subimos de nivel.  En los rangos de supervisión, tenemos un nivel de representación de las mujeres de casi el 37%, en el nivel medio del 34%, en el nivel superior del 22% y en el máximo nivel ejecutivo solo del 8%.

Las dificultades para la mujer estar en cargos directivos (CEO o miembro de la Junta Directiva) incrementan con la dimensión de la empresa, reiterando que es en las grandes empresas la menor representación de mujeres en los altos cargos directivos.

La menor presencia de las mujeres se hace sentir en áreas de operaciones e investigación y desarrollo, ocupando las mujeres en Panamá posiciones más relevantes en áreas de marketing, ventas y recursos humanos.

El 90% de las empresas afirma estar de acuerdo con que las mujeres lideran con la misma eficacia que los hombres, pero diferentes barreras fueron identificadas en el estudio, la primera relacionada con la falta de experiencia de dirección general o de línea y la segunda con los estereotipos sobre el papel y las habilidades de la mujer, las cuales parecen reflejar una visión contradictoria con la primera afirmación.

Otras importantes barreras identificadas en el estudio fueron la poca disponibilidad o flexibilidad horaria de la mujer para viajar, la falta de apoyo para compatibilizar el trabajo con las relaciones/familia y la falta de compromiso de los líderes con el avance de las mujeres.

En el grupo focal del estudio, las mujeres identificaron como principales obstáculos: el dilema entre el balance familia/carrera, la organización poco conciliadora y espacios de poder poco incluyentes.

El 70% de las empresas encuestadas declara poseer una cultura equilibrada e inclusiva, pero solo el 30% de ellas reconoce que, con las mismas habilidades y cualificación profesional, las mujeres encuentran mayores dificultades para alcanzar las posiciones de alto nivel directivo.

Existen limitantes tales como  condicionantes sociales y una cultura corporativa excluyente y hay limitantes impuestos por las propias mujeres por creencias personales o condicionantes familiares.

Importantes beneficios obtenidos con la implementación de iniciativas en diversidad e igualdad de género en las empresas son reconocidos en las encuestas, siendo los más relevantes: el incremento de los resultados empresariales, incluyendo rentabilidad y productividad, el aumento de la capacidad de atracción y retención de talento y la mejora de la reputación de la empresa.

Importa promover y divulgar estos importantes beneficios, promoviendo buenas prácticas exitosas y trabajando con los diferentes actores de forma conjunta para disminuir las barreras identificadas.

Entre las medidas dirigidas a superar los dilemas y contradicciones internas que enfrentan las mujeres al momento de alcanzar puestos de responsabilidad, el estudio identifica los programas de mentoring, el coaching y los planes de desarrollo de la carrera.

 

El coaching apoya el cambio

El proceso de coaching es clave para identificar creencias que pueden limitar el crecimiento profesional y de liderazgo de la mujer, y a romper con los hábitos que retienen el progreso en su trayectoria profesional, como un ascenso, una negociación exitosa de su salario o un cambio profesional.

En el proceso de coaching se identifican objetivos, se reflexiona sobre la realidad objetiva y subjetiva, se generan opciones y se implementa un plan de acción.

El plan de acción estimula la implementación de acciones, acompañadas por el desarrollo de relaciones y de retroalimentación, que permita implementar los cambios deseados midiendo su eficacia.

El coach acompaña al profesional en su desarrollo ejecutivo y de liderazgo y el proceso se puede implementar por iniciativa de la empresa o directamente con la profesional que se compromete y responsabiliza y quiere potenciar su trayectoria profesional. Los indicadores clave o KPI’s se establecen caso a caso. En el caso de procesos contratados por una organización incluye evaluaciones de crecimiento del liderazgo por los stakeholders o partes interesadas seleccionadas como significativos al proceso, siendo un proceso mensurable y cuantificado.

En mi articulo «¿Eres mujer? Desarrolla tu potencial de liderazgo» puedes encontrar más información sobre el desarrollo del liderazgo femenino.

 

Referencias: El estudio “La mujer en la gestión empresarial: cobrando impulso en Panamá”, promovido por CoNEP – Consejo Nacional de la Empresa Privada y OIT – Organización Internacional del Trabajo, y elaborado por Stratego y Enred Panamá.

¡La vida es generosa!

¡Sé parte de mi red de contactos y permíteme apoyarte!

La vida es generosa si estamos abiertos a sus posibilidades, si somos resilientes en la persecución de nuestros sueños, si enfrentamos los retos y ultrapasamos las dificultades, si somos agradecidos por nuestros logros y generamos una red de apoyos en el camino.

Esta red de apoyo se configura en varios ámbitos de la vida – personal, profesional, comunitario o social – y puede tener varias funciones, entre ellas, la de consuelo, clarificación, confrontación y provisión de energía.

En ella pueden estar amigos, familia cercana o lejana, compañeros de trabajo, vecinos, compañeros de hobbies, asesores profesionales, personas de la comunidad, entre otros.

Esta red nos puede aportar personas que nos escuchen, nos reconozcan, nos consuelen, nos clarifiquen, nos provean energía, nos conecten con otros, nos confronten para ser una mejor persona y un mejor profesional, nos proporcionen información y nos apoyen en la solución de dificultades o problemas.

Somos seres sociales, que crecemos y nos desarrollamos mediante la interacción con otras personas. Es un dar y un recibir.

Este dar y recibir nos aporta más y más cuando es un proceso generoso y verdadero, enfocado en desarrollar, empoderar y concretar sueños.

Mi propósito como Coach es empoderar con propósito, contribuyendo con entusiasmo y confianza, a desarrollar el potencial de cada cliente a través de nuevas estrategias de pensamiento, emoción y acción que promuevan empoderamiento, forjen relaciones fuertes y venzan barreras.

La vida, a pesar de las dificultades y de los constantes retos, ha sido generosa para conmigo y estoy agradecida por todo lo que me ha dado.

Soy feliz cuando comparto mis conocimientos y apoyo al desarrollo de mis clientes profesionales y de todos a mi alrededor, cuando pongo en práctica mi propósito.

Yo también aprendo mucho de mis clientes, los cuales me inspiran cada día a ser una mejor profesional, una mejor persona.

“Apertura” es una palabra que me inspiró y marcó enormemente durante el año anterior. Apertura a nuevos contactos, a nuevas interacciones y a nuevas oportunidades.

Con estos pensamientos en mente, y como parte de mi responsabilidad social como Coach, ofrezco una oportunidad a la medida de tus circunstancias, a quien esté comprometido con su desarrollo personal y profesional y sienta que como Coach profesional puedo aportar para lograr sus sueños.

Te invito a que me escribas, me cuentes de tus sueños y proyectos, y por qué crees que un proceso de coaching puede aportar a tu desarrollo profesional y personal. Si estás verdaderamente enfocado con tu desarrollo y asumes la responsabilidad propia del proceso, te ofrezco la oportunidad de apoyarte. El precio lo defines tú en función de tus objetivos.

La International Coach Federation (ICF) define el Coaching como un proceso de alianza con el cliente para promover la estimulación del pensamiento y la creatividad con el fin de maximizar su potencial personal y profesional. El Coaching es un proceso personalizado y dinámico en donde el cliente identifica y desarrolla las herramientas para transformarse en la mejor versión de sí mismo y trazar los pasos para alcanzar su propia definición del éxito.

Escríbeme a mi correo fatima.ribeiro.coach@gmail.com y cuéntame por qué consideras que un proceso de coaching conmigo puede brindarte apoyo.

Este programa tendrá la duración de un año, del 1 de junio del 2018 al 1 de junio del 2019 y, en función de los correos recibidos, ofreceré cada cuadrimestre a una persona la oportunidad de participar en un proceso de Coaching, con condiciones a acordar mutuamente y de acuerdo con los objectivos definidos.

¡Éxito en tu desarrollo, en la creación de una red de contactos, en dar y recibir, en ser positivo y verdadero en tus interacciones aportando al desarrollo de todos a tu alrededor!

Fátima Ribeiro

Coaching de equipos

Las organizaciones buscan desarrollar líderes que reconozcan el impacto de la globalización en el negocio, que demuestren la adaptabilidad necesaria para tener éxito en nuevos entornos, que desarrollen habilidades tecnológicas en sus equipos, que aprecien y promuevan la diversidad, que se enfoquen en la colaboración y construcción de confianza para desarrollar una visión, una estrategia común, que forjen alianzas.

En este sentido, las empresas también aspiran a desarrollar equipos de alto rendimiento, que se comuniquen de forma eficaz, generando motivación e influencia en los miembros de la organización, que promuevan el desarrollo de los colaboradores a su alrededor, produciendo en conjunto rendimientos superiores a los que se obtendrían como producto de una contribución individual.

Las principales ventajas de la metodología del coaching de equipos de Marshall Goldsmith Stakeholder Center Coaching son:

  • La transformación simultánea de líderes y de equipos.

El equipo en su conjunto articula un área de crecimiento de liderazgo y cada miembro del equipo define su propia área de crecimiento de liderazgo que se relaciona, a su vez, con el enfoque global del equipo. De tal manera, se desarrollan simultáneamente el equipo y cada uno de los líderes.

  • Experiencia interna

Los miembros del equipo están en condiciones de proporcionar asesoramiento experto y una visión interna entre sí, ya que se relaciona con su negocio, su gente y los desafíos de su cultura de equipo.

  • Apertura al cambio continuo

Cuando los miembros del equipo colaboran como partes interesadas en los programas de coaching de equipos, crean una cultura abierta para el cambio de liderazgo y cultura de equipo.

  • El coaching es una habilidad de liderazgo

El coaching es una habilidad de liderazgo y los líderes en las organizaciones deben ser expertos en promover el desarrollo de sus equipos y el crecimiento de sus colaboradores. El coaching de equipos es un gran programa para inculcar el coaching como una habilidad de liderazgo en la organización.

  • Recurso eficiente

El Coach trabaja con todos los miembros del equipo que se apoyan mutuamente en este proceso de coaching de equipos, aportando al programa de coaching más eficiencia en tiempo y costos para la organización.

En adición a lo anterior, la metodología de Marshall Goldsmith Stakeholder Center Coaching:

  • Hace énfasis en el hacer, en la acción y en los comportamientos: el show how.
  • Está directamente vinculada a los objetivos comerciales o desafíos estratégicos.
  • Privilegia un enfoque sistemático con seguimiento de los compromisos asumidos en el tiempo.
  • Valora la medición como parte integral del proceso, siendo éste un proceso mensurable y cuantificado.

Estoy a tu disposición para que puedas conocer más sobre el proceso de coaching de equipos de Marshall Goldsmith Stakeholder Centered Coaching.

Escríbeme a mi correo fatima.ribeiro.coach@gmail.com o contáctame a través de mi página web https://www.fatimaribeiro.coach/

Fátima Ribeiro

 

Más información sobre Marshall Goldsmith Stakeholder Centered Coaching, visita el sitio web: http://sccoaching.com/coaching-for-executives/

SUN – Success Unlimited Network®

SUN es un programa de coaching acreditado por la ICF – Internacional Coaching Federación.

Originada en Londres en 1981 por la compañía británica “Results Unlimited”, la metodología de SUN llegó a los EE. UU. en 1987 con Teri-E Belf.

El programa de SUN es uno de los tres primeros programas de formación de coaches profesionales en todo el mundo.

Inspira su origen en la Psicología del Deporte y las Competencias en Management, y puede ser aplicado a todas las áreas de la vida tanto personales como de negocio.

SUN es un líder visible en la profesión del coaching y en el mundo, actualizándose y evolucionando para mejorar la efectividad mientras potencia el bienestar.

La directora y fundadora de la escuela de coaching SUN – Success Unlimited Network® Teri-E Belf fue la primera mujer reconocida a nivel mundial como Máster Coach por la ICF – Internacional Coaching Federación, tiendo participado activamente en los comités de Ética, Credenciales y Acreditaciones y Educación Continua.

Entró en mayo de 2018 a formar parte del Circle of Distinction de ICF – International Coach Federation por su gran contribución al coaching.

¡Feliz de pertenecer a la comunidad SUN!

Puedes descubrir más de SUN en http://successunlimitednet.com/

Fátima Ribeiro

El coaching como herramienta de desarrollo social

De acuerdo con el ICF Global Coaching Study 2016, realizado por ICF (International Coaching Federation) en colaboración con PWC, en 137 países a nivel mundial, los datos recogidos aportan a que el coaching influencia el cambio social.

A nivel mundial 51% de los coaches profesionales encuestados y 49% de los gerentes/directivos, con habilidades de coaching, consideran que el coaching es capaz de influir en grande medida en el cambio social. 33% de los coaches profesionales y 27% de los gerentes/directivos, con habilidades de coaching, consideran que el coaching es capaz de influir de forma moderada en el cambio social.

La medida en que los coaches profesionales consideran que el coaching es capaz de influir en el cambio social varía considerablemente de una región a otra.

En América Latina y el Caribe, dos de cada tres coaches encuestados (68%), consideran que el coaching es capaz de influir en grande medida en el cambio social.

De acuerdo con el ICF Global Consumer Awareness Study 2017, estudio realizado por ICG y PWC en 30 países, los principales dos beneficios reconocidos en los estudios de la ICF sobre la satisfacción con el Coaching son la mejora de las habilidades de comunicación (42%), seguido de una mayor autoestima / autoconfianza (40%).

Estas son habilidades que crean puentes en las familias, en las organizaciones, en las comunidades, que apoyan a una integración social y profesional más equilibrada y que contribuyen a un desarrollo social y económico sostenible.

El Coaching como herramienta de desarrollo puede aplicar en diferentes etapas de la vida.
En los jóvenes, en los adultos profesionales, y en el adulto mayor, contribuye a crear una mayor consciencia del valor proprio, a ampliar perspectivas para el desarrollo personal y profesional, a dar un propósito a la vida y a construir un legado.

Es una herramienta que apoya en enfrentar los retos de cada etapa de la vida y en concebir oportunidades, en un mundo cada vez más volátil, incierto, complejo, ambiguo e hiper-conectado (VUCAH en sus siglas en ingles).
La mejoría de las habilidades de comunicación, la mejoría de la autoestima y autoconfianza apoyan en disminuir el aislamiento en las sociedades actuales contribuyendo a un mayor nivel de integración social.

A nivel de las organizaciones el utilizar el coaching como herramienta de desarrollo también trae aportes positivos y el coaching puede contribuir en temas como la igualdad de género, la diversidad y la inclusión.
En el estudio ICF Global Consumer Awareness Study 2017, la razón más comúnmente citada para buscar coaching fue optimizar el rendimiento laboral individual en equipo (43%), y el tercero beneficio más considerado fue una mayor productividad (39%).

El coaching como herramienta para el desarrollo social, es así transversal en la sociedad, aplicando a individuos, comunidades y a organizaciones con o sin fines de lucro, colaborando en temas conectados con la responsabilidad social empresarial y los objectivos de desarrollo sostenible.

Fátima Ribeiro

El liderazgo del futuro

Asistir recientemente a un webinar del Dr. Marshall Goldsmith sobre el tema «liderazgo ayer, hoy y mañana» y conversar sobre el liderazgo en los medios educativos, me motivó a dedicar este artículo al tema del liderazgo y su rol en la sociedad actual.
Los desafíos actuales de un mundo global, complexo, cambiante y diverso exigen un liderazgo diferente.

El líder no es más entendido como un ser superior enfocado en la tarea que provee estructura y dirección y si un facilitador que está involucrado en el diálogo y en la participación de todos.

“El líder del pasado sabia decir, el líder del futuro sabrá preguntar”, es una citación de Peter Drucker. Para Paul Hersey “el liderazgo es trabajar con y a través de otros para alcanzar los objetivos”.

Peter Hawkins nos dice que el propio concepto de inteligencia en la actualidad está evolucionando. El concepto de inteligencia progresó del coeficiente intelectual IQ al coeficiente emocional EQ, y actualmente nos movemos para el WeQ, o sea al concepto de inteligencia colaborativa.

El líder del futuro demuestra elevado interés, simultáneamente por las tareas u objetivos y por las personas, y su comportamiento cambia de acuerdo con el requerido por la situación.

Es recomendable analizar el nivel de preparación de los equipos, la autonomía en la decisión y el nivel de poder, previo de elegir el estilo de liderazgo o el estilo de toma de decisiones.

Peter Hawkins considera que las personas que el futuro serán más exitosas serán las que tengan más habilidades de establecer conexiones.

Esto me recuerda una frase de Jared Weiner en la Conferencia Anual de Ejecutivos CADE 2017 de APEDE, “las habilidades interpersonales como la construcción de relaciones, la colaboración, la empatía y la sensibilidad cultural se convertirán en la moneda de mayor nivel. Las personas con habilidades híbridas – alta habilidad tecnológica y profunda sensibilidad social – ganarán en el futuro».

El pensamiento global, la diversidad cultural e intercultural, la construcción de alianzas, el conocimiento tecnológico inteligente y el liderazgo compartido (el líder como facilitador) son dimensiones emergentes del líder global del futuro, en el modelo de evaluación del liderazgo global de MGSCC – Marshall Goldsmith Stakeholder Centered Coaching.

Este modelo de MGSCC es una interesante evaluación para servir de base a un proceso de coaching para el desarrollo del liderazgo, en un proceso estructurado, medible e incluyente de los stakeholders o personas de interés alrededor del líder, pues el liderazgo solo existe verdaderamente cuando es reconocido. El modelo provee la estructura y dirección y el coach es un facilitador de los aprendizajes.

Fátima Ribeiro

Mi marca

Hoy les hablo como emprendedora, que está desarrollando su negocio y su marca.

Llegar a una marca es una introspección, una reflexión profunda sobre nuestros valores, nuestros talentos y lo que queremos transmitir.

La foto que acompaña este artículo, la hice en unos de mis ambientes preferidos, la naturaleza.

Soy una ciudadana del mundo por opción, en un proceso de crecimiento interior y bienestar familiar.

Pero hallo mis raíces, mi tranquilidad y mi plenitud en la naturaleza, en contemplar la perfección de la naturaleza.

Nascí en África, en los espacios amplios y abiertos, en que la vida crece en los lugares más recónditos e inesperados.

Crecí en Europa donde el ingenio humano nos maravilla, nos inspira con la sensibilidad de sus obras y valores como el desarrollo social están imbuidos en la cultura.

Vivo ahora en América Latina, en Panamá, donde la exuberancia de su naturaleza nos fascina y su clima tropical cría condiciones prodigiosas al desarrollo.

El verde y el azul en mi logo representan escuelas y marcas a que debo mi formación básica en Coaching, INCAE Business School y Marshall Goldsmith Stakeholder Centered Coaching.

Pero representan también el verde de la naturaleza, en harmonía con la expresión de la vida, y el azul del cielo, de los espacios abiertos, de la amplitud, de nuevas perspectivas y posibilidades.

¡Como seres humanos es al cielo, al espacio que elevamos nuestros sueños!

Es interesante verificar como uno de los hombres más innovadores de la actualidad envió al espacio su Tesla Roadster con el hombre estelar, Starman, en la posición de conductor, en un viaje que combina sueños y posibilidades.

Miramos y ansiamos por la inmensidad de las posibilidades del espacio, pero mantenemos nuestras raíces como seres vivos en la naturaleza.

Mi logo, mi marca, refleja así mis valores e invita al desarrollo continuo.

La vida crece y encuentra formas de sobrevivir mismo en ambiente desfavorables, pero florece cuando el ambiente es favorable.

El proceso de Coaching ayuda a florecer, es un proceso que irriga, que potencia habilidades y talentos, que invita a soñar, que abre nuevas posibilidades, manteniendo el contacto con la tierra, que echa raíces en un proceso de busca de resultados y bienestar.

Fátima Ribeiro

Coach certificada