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Competencias clave en el coaching profesional y ético

Este artículo fue publicado originalmente en el periódico “La Estrella” y hace parte de una columna quincenal de la ICF Capítulo Panamá para difundir que es el Coaching profesional. Busca informar, crear más consciencia y diferenciar el coaching profesional, en que el Coach se por rige principios éticos y está continuamente mejorando sus competencias.

La Federación Internacional de Coaching (ICF), fundada en 1995, está comprometida con el avance de la profesión de coaching, por lo que ha definido un modelo de competencias clave con altos estándares éticos.

Mira el artículo completo en este link.

¿Qué es el Coaching?

Este artículo fue publicado originalmente en el periódico «La Estrella» y hace parte de una columna quincenal que tendremos de la ICF Capítulo Panamá para difundir que es el Coaching profesional. Busca informar, crear más consciencia y diferenciar el coaching profesional, en que el Coach se por rige principios éticos y está continuamente mejorando sus competencias.

El Coaching es definido por la ICF International Coach Federation como un proceso de alianza con clientes en el que se promueve la estimulación del pensamiento y de la creatividad, buscando maximizar el potencial personal y profesional, “el coaching profesional se fundamenta en una asociación con clientes en un proceso de acompañamiento reflexivo y creativo que les inspira a maximizar su potencial personal y profesional”…

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Feria del Coaching – ICF Capítulo Panamá

En el pasado 3 de julio se realizó la Feria del Coaching con el tema «Reconociendo y Practicando el Coaching Profesional y Ético, un excelente evento con la calidad de ICF Capítulo Panamá, con expositores internacionales como Damian Goldvarg y Luchy Mejía y la participación de miembros del capítulo facilitando talleres interactivos.

Alguns de los importantes mensajes:

  • «De creciente importancia en entornos modernos, complejos y de gran incertidumbre, el coaching es definido por la International Coach Federation (ICF) como un proceso de alianza con clientes en el que se promueven la estimulación de pensamiento y la creatividad, buscando maximización de potencial personal y profesional.
  • Practicado por profesionales calificados, el coaching es un proceso continuo de comunicación activa en el que el coach reconoce y respeta la autonomía del cliente en relación con su vida personal y laboral.
  • El coach entiende que cada cliente es un individuo integral, creativo y lleno de recursos.
  • El coaching es un servicio diferenciado de procesos de terapia, mentoría, consultoría y entrenamiento.
  • La ICF se dedica a avanzar en la profesión de coaching al establecer altos estándares éticos (11 competencias y un código de ética) al proporcionar una certificación independiente y al construir una red mundial de coaches acreditados en una variedad de disciplinas de coaching.»

Gracias a todos los participantes en la Feria, a todos los miembros de ICF que idearon, trabajaron en conjunto varios meses e hicieron posible realizar este grande evento, gracias a los patrocinadores que participaron, a los medios de comunicación que nos apoyaron a difundir que es el Coaching Profesional y Ético, y también a los participantes que co-crearon conmigo y con Erica Tamagusuku el taller «Y Ahora… ¿Cómo? Co-Creación para un Mundo Desafiante»!

Carreras internacionales, los desafíos de una integración exitosa

En un mundo cada vez más global, las mejores oportunidades profesionales están muchas veces fuera de nuestra zona de confort. Fuera de nuestro país, eventualmente fuera de nuestro continente, en idiomas que ni siempre dominamos y en contexto culturales diferentes.

Cambiar de país e integrarnos a una realidad sociocultural diferente trae muchos retos, pero también muchas oportunidades de crecimiento y desarrollo de nuestras habilidades y competencias.

Desafíos para el profesional o ejecutivo, pero también para su familia y para la integración profesional de su compañero, cuando este desea permanecer activo en un contexto profesional.

Muchas empresas, principalmente las multinacionales, tienen programas que apoyan la integración cultural y profesional del expatriado, pero también la de sus compañeros, con programas de mentoría y coaching.

Estos programas son excelentes y aportan a una integración más rápida y exitosa para todos los miembros de la familia.

Pueden tener varios contextos, aquí los más comunes:

  • Integración cultural
  • Integración profesional en una organización
  • Desarrollo de un proyecto de emprendimiento
  • Voluntariado activo

Por solicitud de organizaciones o personas individuales, he trabajado con expatriados o sus compañeros para que su integración social y profesional en Panamá sea exitosa y contribuya positivamente a su bienestar personal y profesional y al bienestar familiar.

Los procesos de cambio proporcionan una excelente oportunidad de reflexionar sobre nuestro propósito, en conectar con nuestra esencia y nuestros deseos más profundos, en desarrollar las visiones que queremos para nuestra vida, en un “yo positivo y en acción”. Con estas visiones se generan posibilidades a través de un proceso de brainstorming que apoya en la creación de un plan de acción personalizado.

Es una reflexión integrada con las varias dimensiones del ser humano, que libera el corazón y la mente en un proceso creativo y potenciador.

Los programas de integración o desarrollo profesional se adaptan a las necesidades de cada cliente, generando espacios para reflexionar sobre creencias, marca personal, construcción de redes de apoyo y oportunidades de networking, que se integran a un rediseño profesional o de carrera.

Las herramientas se integran al plan de acción de acuerdo a los objetivos, en un análisis de contexto, con la incorporación de mejores prácticas en la creación y comunicación del valor a través de CV, redes sociales, entre otros.

De sesión en sesión, los clientes integran sus aprendizajes, construyen estrategias de éxito, reconocen sus logros y se empoderan de sus objetivos y visiones.

Como Coach Profesional facilito procesos y utilizo herramientas de acuerdo con los objetivos del proceso de cada cliente y adaptadas a los objetivos definidos en cada sesión.

Mi experiencia personal como compañera de expatriado, que creció e integró aprendizajes en un nuevo país, como esposa y madre, como profesional en organizaciones locales, como miembro de asociaciones gremiales y como emprendedora que desarrolla su propio negocio, apoya en establecer confianza y crear conjuntamente.

No nos definen las circunstancias o los desafíos, nos definen nuestras respuestas y nuestras acciones, en un proceso de aprendizaje continuo.

Fátima Ribeiro

 

Si te identificas o si consideras que tu organización puede desarrollar programas de coaching de apoyo a la integración de colaboradores expatriados y sus compañeros, encuentra mis aquí contactos aquí.

El mapa del cambio

Empezamos cada año con el propósito de implementar cambios en nuestras vidas, pero en la mayoría de los casos, por falta de un verdadero plan, nuestras intenciones se van desvaneciendo en el transcurso de las primeras semanas del inicio del año.

El establecer un mapa de cambio, con sus objetivos y plan de acción, implementar el plan de acción, monitorear los avances, evaluar el progreso, introducir modificaciones si es necesario y celebrar los éxitos alcanzados es, en general, difícil de implementar de forma individual y autónoma.

El apoyo de un Coach profesional, debidamente capacitado y certificado, cuyo objetivo es facilitar el cambio pretendido por el Coachee, apoya de forma importante el proceso de cambio.

Para la definición de los objetivos del proceso de coaching es importante identificar el nivel de bienestar y desempeño en que el Coachee se encuentra, siendo la matriz de performance y bienestar desarrollada por Anthony M. Grant una muy buena herramienta.

Diferentes combinaciones de niveles de bienestar y desempeño requieren diferentes estrategias y estilos de coaching. Un cliente con un bajo nivel de bienestar y un alto desempeño requiere diferentes estrategias en comparación por ejemplo con un cliente con un alto nivel de bienestar y alto desempeño.

El proceso de coaching enfocado a soluciones, con preguntas del cómo, es más efectivo que el enfocado en problemas, con preguntas del porqué.

Una mentalidad enfocada en soluciones tiene una correlación positiva con los niveles de bienestar, de autorregulación y de resiliencia.

Un proceso enfocado en soluciones, en alianza con una relación de coaching positiva y basada en la confianza entre el Coach y el Coachee, tiene un efecto multiplicador en los resultados del proceso de coaching.

El proceso es mucho más efectivo dependiendo del nivel de autoconocimiento y autoconciencia desarrollado por el Coachee.

El proceso de autorreflexión más efectivo es el enfocado al futuro, en encontrar soluciones. La reflexión enfocada en el pasado es una reflexión enfocada en problemas no en soluciones.

La autorreflexión enfocada en soluciones apoya el monitoreo del plan de acción y la autoconsciencia apoya en la evaluación del desempeño y bienestar y en el reconocimiento de los logros. Si es necesario, y para una mayor alienación a cada momento entre las acciones y los objetivos, el Coachee puede implementar cambios en su plan de acción.

Los objetivos establecidos en el proceso de coaching, no se agotan en objetivos definidos de forma SMART (específicos, mensurables, alcanzables, realistas y definidos en el tiempo), pueden también ser objetivos de aprendizaje y de desarrollo, manteniendo el enfoque positivo, en soluciones que se traduzcan en acciones.

En mis procesos de coaching terminamos cada sesión con el reconocimiento y la celebración de los aprendizajes de la sesión. Los aprendizajes se integran a un plan de acción, cuyas acciones sean cónsonas con las soluciones identificadas en la sesión y con los objetivos definidos por el Coachee.

Un proceso de coaching enfocado en soluciones y alineado con el bienestar se traduce en mayor efectividad.

Fátima Ribeiro, Associate Certified Coach (ACC) by ICF

 

El artículo se redactó basado en mi interpretación de la presentación en ICF Advance, “Success factors in the coach-coachee relationship and the role of self-reflection and self-insight in Coaching” de Anthony M. Grant, Ph.D., reconocido investigador y autor en Psicología del Coaching.

¡La vida es generosa!

¡Sé parte de mi red de contactos y permíteme apoyarte!

La vida es generosa si estamos abiertos a sus posibilidades, si somos resilientes en la persecución de nuestros sueños, si enfrentamos los retos y ultrapasamos las dificultades, si somos agradecidos por nuestros logros y generamos una red de apoyos en el camino.

Esta red de apoyo se configura en varios ámbitos de la vida – personal, profesional, comunitario o social – y puede tener varias funciones, entre ellas, la de consuelo, clarificación, confrontación y provisión de energía.

En ella pueden estar amigos, familia cercana o lejana, compañeros de trabajo, vecinos, compañeros de hobbies, asesores profesionales, personas de la comunidad, entre otros.

Esta red nos puede aportar personas que nos escuchen, nos reconozcan, nos consuelen, nos clarifiquen, nos provean energía, nos conecten con otros, nos confronten para ser una mejor persona y un mejor profesional, nos proporcionen información y nos apoyen en la solución de dificultades o problemas.

Somos seres sociales, que crecemos y nos desarrollamos mediante la interacción con otras personas. Es un dar y un recibir.

Este dar y recibir nos aporta más y más cuando es un proceso generoso y verdadero, enfocado en desarrollar, empoderar y concretar sueños.

Mi propósito como Coach es empoderar con propósito, contribuyendo con entusiasmo y confianza, a desarrollar el potencial de cada cliente a través de nuevas estrategias de pensamiento, emoción y acción que promuevan empoderamiento, forjen relaciones fuertes y venzan barreras.

La vida, a pesar de las dificultades y de los constantes retos, ha sido generosa para conmigo y estoy agradecida por todo lo que me ha dado.

Soy feliz cuando comparto mis conocimientos y apoyo al desarrollo de mis clientes profesionales y de todos a mi alrededor, cuando pongo en práctica mi propósito.

Yo también aprendo mucho de mis clientes, los cuales me inspiran cada día a ser una mejor profesional, una mejor persona.

“Apertura” es una palabra que me inspiró y marcó enormemente durante el año anterior. Apertura a nuevos contactos, a nuevas interacciones y a nuevas oportunidades.

Con estos pensamientos en mente, y como parte de mi responsabilidad social como Coach, ofrezco una oportunidad a la medida de tus circunstancias, a quien esté comprometido con su desarrollo personal y profesional y sienta que como Coach profesional puedo aportar para lograr sus sueños.

Te invito a que me escribas, me cuentes de tus sueños y proyectos, y por qué crees que un proceso de coaching puede aportar a tu desarrollo profesional y personal. Si estás verdaderamente enfocado con tu desarrollo y asumes la responsabilidad propia del proceso, te ofrezco la oportunidad de apoyarte. El precio lo defines tú en función de tus objetivos.

La International Coach Federation (ICF) define el Coaching como un proceso de alianza con el cliente para promover la estimulación del pensamiento y la creatividad con el fin de maximizar su potencial personal y profesional. El Coaching es un proceso personalizado y dinámico en donde el cliente identifica y desarrolla las herramientas para transformarse en la mejor versión de sí mismo y trazar los pasos para alcanzar su propia definición del éxito.

Escríbeme a mi correo fatima.ribeiro.coach@gmail.com y cuéntame por qué consideras que un proceso de coaching conmigo puede brindarte apoyo.

Este programa tendrá la duración de un año, del 1 de junio del 2018 al 1 de junio del 2019 y, en función de los correos recibidos, ofreceré cada cuadrimestre a una persona la oportunidad de participar en un proceso de Coaching, con condiciones a acordar mutuamente y de acuerdo con los objectivos definidos.

¡Éxito en tu desarrollo, en la creación de una red de contactos, en dar y recibir, en ser positivo y verdadero en tus interacciones aportando al desarrollo de todos a tu alrededor!

Fátima Ribeiro

SUN – Success Unlimited Network®

SUN es un programa de coaching acreditado por la ICF – Internacional Coaching Federación.

Originada en Londres en 1981 por la compañía británica “Results Unlimited”, la metodología de SUN llegó a los EE. UU. en 1987 con Teri-E Belf.

El programa de SUN es uno de los tres primeros programas de formación de coaches profesionales en todo el mundo.

Inspira su origen en la Psicología del Deporte y las Competencias en Management, y puede ser aplicado a todas las áreas de la vida tanto personales como de negocio.

SUN es un líder visible en la profesión del coaching y en el mundo, actualizándose y evolucionando para mejorar la efectividad mientras potencia el bienestar.

La directora y fundadora de la escuela de coaching SUN – Success Unlimited Network® Teri-E Belf fue la primera mujer reconocida a nivel mundial como Máster Coach por la ICF – Internacional Coaching Federación, tiendo participado activamente en los comités de Ética, Credenciales y Acreditaciones y Educación Continua.

Entró en mayo de 2018 a formar parte del Circle of Distinction de ICF – International Coach Federation por su gran contribución al coaching.

¡Feliz de pertenecer a la comunidad SUN!

Puedes descubrir más de SUN en http://successunlimitednet.com/

Fátima Ribeiro

Conferencia: Cómo impulsar el desarrollo de los lideres

Conferencia: Cómo impulsar el desarrollo de los lideres. Auspiciado por IV COREGICAH – Congreso Regional sobre Gestión Integral de Capital Humano.

Fecha: Mayo, 2018

El coaching como herramienta de desarrollo social

De acuerdo con el ICF Global Coaching Study 2016, realizado por ICF (International Coaching Federation) en colaboración con PWC, en 137 países a nivel mundial, los datos recogidos aportan a que el coaching influencia el cambio social.

A nivel mundial 51% de los coaches profesionales encuestados y 49% de los gerentes/directivos, con habilidades de coaching, consideran que el coaching es capaz de influir en grande medida en el cambio social. 33% de los coaches profesionales y 27% de los gerentes/directivos, con habilidades de coaching, consideran que el coaching es capaz de influir de forma moderada en el cambio social.

La medida en que los coaches profesionales consideran que el coaching es capaz de influir en el cambio social varía considerablemente de una región a otra.

En América Latina y el Caribe, dos de cada tres coaches encuestados (68%), consideran que el coaching es capaz de influir en grande medida en el cambio social.

De acuerdo con el ICF Global Consumer Awareness Study 2017, estudio realizado por ICG y PWC en 30 países, los principales dos beneficios reconocidos en los estudios de la ICF sobre la satisfacción con el Coaching son la mejora de las habilidades de comunicación (42%), seguido de una mayor autoestima / autoconfianza (40%).

Estas son habilidades que crean puentes en las familias, en las organizaciones, en las comunidades, que apoyan a una integración social y profesional más equilibrada y que contribuyen a un desarrollo social y económico sostenible.

El Coaching como herramienta de desarrollo puede aplicar en diferentes etapas de la vida.
En los jóvenes, en los adultos profesionales, y en el adulto mayor, contribuye a crear una mayor consciencia del valor proprio, a ampliar perspectivas para el desarrollo personal y profesional, a dar un propósito a la vida y a construir un legado.

Es una herramienta que apoya en enfrentar los retos de cada etapa de la vida y en concebir oportunidades, en un mundo cada vez más volátil, incierto, complejo, ambiguo e hiper-conectado (VUCAH en sus siglas en ingles).
La mejoría de las habilidades de comunicación, la mejoría de la autoestima y autoconfianza apoyan en disminuir el aislamiento en las sociedades actuales contribuyendo a un mayor nivel de integración social.

A nivel de las organizaciones el utilizar el coaching como herramienta de desarrollo también trae aportes positivos y el coaching puede contribuir en temas como la igualdad de género, la diversidad y la inclusión.
En el estudio ICF Global Consumer Awareness Study 2017, la razón más comúnmente citada para buscar coaching fue optimizar el rendimiento laboral individual en equipo (43%), y el tercero beneficio más considerado fue una mayor productividad (39%).

El coaching como herramienta para el desarrollo social, es así transversal en la sociedad, aplicando a individuos, comunidades y a organizaciones con o sin fines de lucro, colaborando en temas conectados con la responsabilidad social empresarial y los objectivos de desarrollo sostenible.

Fátima Ribeiro